Reparatur-Ablauf

So läuft eine Reparatur bei uns ab — von der Diagnose bis zur Abholung.

Почему мы

Warum wir

Wir verbauen ausschließlich Xiaomi-Originalteile oder geprüfte Alternativen. So bleibt die Garantie erhalten und die Lebensdauer steigt.

Anfragen beantworten wir innerhalb von 48 Stunden. Bei akuten Fehlern wie E21 erhalten Sie noch am selben Tag eine Einschätzung.

Jede Reparatur wird mit Fotos und Messwerten dokumentiert. Sie sehen genau, was gemacht wurde und warum.

Wir reparieren keine anderen Marken, sondern nur Xiaomi E-Scooter. Dadurch kennen wir jede Schwachstelle der Modelle auswendig.

Wir holen Ihren Roller auf Wunsch in Darmstadt und Umgebung ab. Sie müssen nicht selbst durch die Stadt fahren.

Как это работает

Rufen Sie an oder schreiben Sie uns über das Formular. Wir klären das Problem und vereinbaren einen Termin.

Wir prüfen den Roller mit dem BMS-Protokoll und dokumentieren alle Messwerte. Sie erhalten eine klare Einschätzung.

Nach Ihrer Freigabe führen wir die nötigen Arbeiten aus. Wir verwenden Originalteile und halten die vereinbarte Zeit ein.

Jeder Roller wird nach der Reparatur getestet. Wir prüfen Bremsen, Akku und Elektronik auf Funktion.

Werte

Wir verbauen ausschließlich Xiaomi-Originalteile oder geprüfte Alternativen. So bleibt die Garantie erhalten und die Lebensdauer steigt.

Anfragen beantworten wir innerhalb von 48 Stunden. Bei akuten Fehlern wie E21 erhalten Sie noch am selben Tag eine Einschätzung.

Jede Reparatur wird mit Fotos und Messwerten dokumentiert. Sie sehen genau, was gemacht wurde und warum.

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